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Calendula

Pour ce projet, le challenge était de concevoir une application pour un institut de bien-être pendant mon bootcamp UX/UI à Ironhack.

PMS

Ce projet consiste à exécuter un processus complet de conception UX/UI tout en appliquant les compétences fondamentales de l'UX. À la fin des deux semaines, je présenterai des prototypes hi-fi, les résultats des tests et les prochaines étapes.

The National Wellness Institute souhaite que les designers imaginent à nouveau la manière dont les gens peuvent adopter et maintenir une routine qui améliore leur bien-être.

L'outil peut être axé sur n'importe quelle catégorie liée au bien-être personnel, telle que (mais sans s'y limiter) :

Pour ma part, j'ai décidé de travailler sur les symptômes du syndrome prémenstruel (PMS).

Whatsapp messages

Voici ci-dessus les messages Whatsapp entre ma meilleure amie et moi. Je reçois au moins une fois par mois ce genre de messages, où Julie est différente de d'habitude. Pourquoi ? C'est une fille, et comme 90% des femmes, elle a des symptômes prémenstruels tous les mois. Et parmi ces 90 % de femmes, il y en a 5 % qui présentent les symptômes les plus sévères, qui peuvent conduire à un PMS plus grave : le trouble dysphorique prémenstruel (TDPM).

PMS

Problem statement

Après avoir mené un sondage et plusieurs entretiens, j'ai commencé à rassembler toutes les informations et à les analyser. Il apparaît que 90% des femmes sont confrontées chaque mois à des syndromes prémenstruels. Et près de 80% d'entre elles ressentent un impact sur leur environnement (travail / amis / famille). Alors, comment pouvons-nous les aider à anticiper leurs symptômes et à identifier leur PMS ?

Je suis arrivé au problème statement suivant : Les femmes qui présentent des symptômes du syndrome prémenstruel doivent les identifier et les atténuer, car ces symptômes ont un impact négatif sur leur vie quotidienne et sur leur entourage.

User Persona & Audience

PMS

Voici ci-dessus le user persona principal avec lequel j'ai travaillé. Julie est une jeune maman, elle travaille comme assistante sociale et est très sociable. Toujours prête à rencontrer de nouvelles personnes, elle est pourtant freinée plusieurs jours par mois à cause de ces symptômes. Ceux-ci la rendent instable, voire irritable. Elle se rend compte qu'elle peut annuler à la dernière minute ce qu'elle avait prévu depuis un certain temps.

Processus

Empathize

Comme mentionné plus haut, il était donc important pour moi d'aller à la rencontre des utilisateurs. Bien que n'étant qu'indirectement impacté par les symptômes du PMS, il est évident que mon principal utilisateur ici est une femme. Après avoir réalisé un sondage et plusieurs entretiens, voici ce qui en est ressorti.

User research

Analyse concurentielle

Après un rapide sondage auprès de mes amis, voici quelques nouvelles applications sur mon téléphone : Clue, Maya, Glow, et Flow. Toutes ces applis se distinguent par un point commun : leur couleur prédominante. Baignant dans des couleurs roses et pastel, elles semblent confirmer ce vieux postulat : le rose est pour les filles. Est-ce plus rassurant pour autant?

Ces applications sont très complètes et présentent une multitude de fonctionnalités. La principale est celle qui vous permet de suivre votre cycle mensuel et de connaître la période de fertilité. La possibilité de déclarer ses symptômes est souvent proposée mais vite freinée par l'abonnement payant.

Analysis competitors

MoSCoW

Ici, la méthode MOSCOW m'a permis de déterminer les priorités et de faire des choix. Quelle était la priorité de cette application ? En relisant ce qui est ressorti des entretiens et des enquêtes, la priorité était d'aider les femmes qui souffrent des symptômes du syndrome prémenstruel à les anticiper et à moyen terme à leur donner des solutions pour en réduire les effets.

Il est clair ici que le suivi des symptômes est une caractéristique essentielle. Au fil du temps, la récurrence de certains symptômes peut aider à identifier le type de PMS. Il est également important de disposer d'un calendrier qui permet à l'utilisateur d'anticiper les symptômes.

Pour les autres fonctionnalités (assistant virtuel, abonnement des membres), elles peuvent être développées ultérieurement, mais gardons à l'esprit que nous livrons un MVP.

Moodboard

Moodboard

En créant un mood board, j'ai voulu faire quelques recherches sur l'univers graphique. Tout d'abord, le nom est apparu après des recherches sur les plantes. Le calendula, ce nom à consonance universelle, est une plante. Mais l'une de ses propriétés est qu'elle peut augmenter légèrement la production d'œstrogènes. Bingo, ce sera donc Calendula.

Wireframes

Je voulais éviter le rose, mais il était difficile de s'en détacher. Plusieurs essais de couleurs (orange, rose, rouge) ne m'ont pas convaincu et j'ai dû me tourner vers plusieurs utilisateurs pour avoir leur point de vue. Les résultats étaient assez disparates. J'ai continué avec plusieurs essais et j'ai voulu introduire la couleur violette qui contraste avec les autres couleurs. En réinterrogeant les utilisateurs, c'est cette couleur qui a été sollicitée : elle apporte un certain calme, recherché en cette période de stress.

Lorsque vous lancez l'application pour la première fois, une section d'accueil vous demande quelques informations pour définir les jours du mois où le PMS arrivera. Cela vous permettra de définir un calendrier sur la page d'accueil qui vous permettra d'anticiper.

Pendant la période du syndrome prémenstruel, un bouton central apparaît au-dessus de la navigation principale. Ce bouton permet à l'utilisateur de déclarer ses symptômes. En 3 étapes, elle informe quelle est son humeur et quels sont ses symptômes physiques et psychiques. En fonction de ses informations, différentes solutions seront proposées à l'utilisateur.

Ces solutions, uniquement naturelles, permettront de réduire les symptômes.

La section Analyse de la navigation principale permettra à l'utilisateur de suivre les courbes d'analyse de ces différents symptômes. Il pourra les sélectionner par dates ou par types de symptômes.

Grâce à cet historique des symptômes, il sera possible de détecter le type de PMS auprès des spécialistes. Cela permettra de trouver les meilleurs remèdes pour atténuer les symptômes.

Wireframes
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